1. Qui est responsable ?
Clos.world CommV, Herebaan-West 46, 3530 Houthalen-Helchteren, Belgique (BCE 1043.901.429) est le responsable du traitement des données personnelles dans l’app et sur clos.world. Contact : hello@clos.world. Plus d’informations dans les mentions légales.
2. Quelles données traitons-nous ?
- Compte — adresse e-mail, mot de passe (chiffré par notre fournisseur d’authentification), éventuellement une référence de connexion Face ID/biométrique sur votre appareil.
- Contenu de la cave — vins, photos, notes, préférences et données de l’app que vous ajoutez.
- Données techniques — session, informations de base sur l’appareil et le navigateur nécessaires au fonctionnement du service ; éventuels journaux de plantage ou d’erreur.
- Fonctions d’IA — images ou textes que vous partagez volontairement pour le scan, l’enrichissement ou des fonctions similaires, dans la mesure où ces fonctions sont activées.
- Palais complices — uniquement si vous choisissez d’y participer : un pseudonyme que vous choisissez, votre empreinte issue de l’ADN de la cave (cinq scores dans le pentagone, vos deux archétypes les plus marqués, le nombre de bouteilles et votre langue), le cercle de goût que vous rejoignez, et ce que vous partagez vous-même dans ce cercle.
3. Pourquoi (finalités et base légale)
- Contrat — compte, cave, synchronisation et fonctions essentielles de Clos.
- Intérêt légitime — sécurité, lutte contre les abus, amélioration du service (sans suivi marketing par défaut).
- Consentement — Palais complices : vous ne participez que si vous l’activez vous-même. Vous retirez votre consentement avec Arrêter de participer dans l’ADN de la cave ; votre empreinte et votre pseudonyme sont alors effacés immédiatement.
- Obligation légale — lorsque la comptabilité ou une autre loi l’exige (par exemple la comptabilité des abonnements).
4. Avec qui partageons-nous des données ?
Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel aux sous-traitants nécessaires au fonctionnement de Clos, notamment :
- hébergement et fonctions (notamment Netlify) ;
- base de données et authentification (notamment Supabase) ;
- traitement d’IA et d’images pour les fonctions que vous lancez.
Ces parties traitent les données uniquement pour le compte de Clos, au sein de l’UE ou avec des garanties appropriées.
Paiements — vous achetez et payez un abonnement via Apple. Apple traite ce paiement selon sa propre politique de confidentialité. Clos ne reçoit pas vos données de paiement, seulement l’information indiquant si votre abonnement est actif.
Autres utilisateurs — si vous participez aux Palais complices, Clos compare votre empreinte à celle des autres participants. Si vous rejoignez un cercle de goût, les autres membres de ce cercle voient votre pseudonyme, le degré de recoupement de vos formes et la forme moyenne du cercle. Les vins de votre cave qu’un autre membre possède aussi apparaissent chez les membres qui les ont eux-mêmes — sans montrer qui les possède, et sans prix, quantités ni photos. Les expériences et réactions que vous partagez vous-même (texte, plat ou occasion, date d’ouverture, millésime) sont lues par les membres de votre cercle sous votre pseudonyme. Si vous signalez une contribution ou bloquez un membre, nous le conservons pour assurer la sécurité du cercle. Si vous quittez votre cercle, vos contributions y sont effacées. Le reste de votre cave, votre adresse e-mail et votre vrai nom ne sont jamais montrés. Vous pouvez à tout moment quitter votre cercle ou cesser de participer.
5. Durée de conservation
Les données du compte et de la cave sont conservées tant que votre compte est actif. Après la suppression de votre compte, nous effaçons ou anonymisons ce qui n’est plus nécessaire, sauf ce que nous devons conserver légalement.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité et vous opposer au traitement. Envoyez votre demande via le contact indiqué dans les mentions légales. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).
7. Cookies et stockage local
Clos utilise ce qui est nécessaire pour rester connecté et faire fonctionner l’app. Nous ne plaçons pas de cookies publicitaires. Si nous ajoutons plus tard des statistiques optionnelles, nous vous demanderons un consentement distinct.
8. Mineurs
Clos est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Le service ne s’adresse pas aux enfants.