Korte, leesbare voorwaarden voor Clos op clos.world en in de iPhone-app. Lees ook de disclaimer (punt 7).
1. Dienst
Clos is een digitale wijnkelder-app: je beheert flessen, foto’s en gerelateerde info. Clos verkoopt geen alcohol.
Clos wordt aangeboden door Clos.world CommV, Herebaan-West 46, 3530 Houthalen-Helchteren, België (KBO 1043.901.429). Alle gegevens staan op Juridisch.
2. Account
- Je bent verantwoordelijk voor je inloggegevens en voor wat er onder je account gebeurt.
- Gebruik een eigen, correct e-mailadres.
- Clos is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar of ouder.
3. Jouw inhoud
Wat je toevoegt (tekst, foto’s, kelderdata) blijft van jou. Je geeft Clos een licentie om die inhoud te hosten en te tonen zodat de app werkt. AI- of scanfuncties gebruik je bewust; resultaten kunnen onvolledig of fout zijn — controleer feiten zelf.
4. Toegelaten gebruik
Gebruik Clos niet om te misbruiken, te hacken, andermans accounts te benaderen, of illegale inhoud te uploaden. We mogen accounts beperken of stopzetten bij ernstig misbruik.
Smaakgenoten en smaakkringen. Wat je in een smaakkring deelt, lezen andere leden. Er geldt nultolerantie voor aanstootgevende, beledigende, discriminerende, seksuele of bedreigende inhoud, voor intimidatie, en voor reclame, links of spam. Deel alleen wat over wijn en je eigen ervaring gaat, onder je schermnaam. Elk lid kan een bijdrage melden of een ander lid blokkeren. Gemelde bijdragen bekijken we binnen 24 uur; we verwijderen ongepaste inhoud en kunnen wie de regels overtreedt uit Smaakgenoten weren of zijn account stopzetten.
5. Beschikbaarheid
We streven naar een stabiele dienst, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Features kunnen wijzigen tijdens de ontwikkeling.
6. Aansprakelijkheid
Clos is een hulpmiddel voor je kelder en genot — geen professioneel advies over aankoop, investering of voedselveiligheid. Voor zover de wet het toelaat is Clos niet aansprakelijk voor indirecte schade of dataverlies buiten wat redelijkerwijs door back-ups of herstel kan worden beperkt.
7. Disclaimer
Clos is een digitale tool om je wijnkelder bij te houden. Clos verkoopt geen alcohol en is geen verkoper, handelaar of veilinghuis.
- Alleen voor volwassenen. Clos is bedoeld voor mensen van 18 jaar of ouder, of de wettelijke minimumleeftijd voor alcohol in jouw land als die hoger ligt.
- Drink met mate. Clos moedigt overmatig alcoholgebruik niet aan. Drink niet als je zwanger bent of borstvoeding geeft, als je nog moet rijden of machines moet bedienen, of als je medicatie neemt die niet samengaat met alcohol. Hulp nodig? In België: Druglijn 078 15 10 20 · druglijn.be. In Nederland: AlcoholInfolijn 0900 500 20 21 · alcoholinfo.nl.
- AI-informatie is een indicatie, geen advies. Etiketherkenning, wijnfiches, drinkvensters (“piek”), smaaknoten, spijsadvies, scores en prijsschattingen komen automatisch tot stand, onder meer met AI en openbare bronnen. Ze kunnen onvolledig, verouderd of fout zijn. Controleer belangrijke informatie zelf. Kijk voor allergenen, zoals sulfieten, altijd naar het etiket.
- Drinkvensters zijn indicatief. Het drinkvenster, de piek en de grafiek op een wijnfiche zijn een algemene inschatting, geen garantie. Hoe een wijn evolueert, hangt af van de fles, de bewaring en je eigen smaak. Een wijn kan vroeger of later op zijn best zijn, of tegenvallen. Clos is niet aansprakelijk als een wijn op het moment dat je hem opent niet beantwoordt aan het getoonde drinkvenster.
- Prijzen en waarde. Getoonde prijzen en kelderwaardes zijn schattingen. Ze zijn geen taxatie of beleggingsadvies en geen garantie op een verkoopprijs.
- Links naar winkels. Koop-links verwijzen naar externe webshops. Clos heeft geen invloed op hun aanbod, prijzen, leeftijdscontrole of levering, en is geen partij bij een aankoop. Op aankopen gelden de voorwaarden van die winkel en de wet in jouw land.
- Geen garantie. Clos wordt aangeboden “zoals het is”. Voor zover de wet het toelaat, is Clos niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt op basis van informatie in de app.
8. Abonnement en aankopen
- Een aantal flessoorten voeg je gratis toe. Daarna kies je een abonnement: Clos maand (€4,99 per maand) of Clos jaar (€39,99 per jaar). De prijs in de App Store op het moment van aankoop geldt.
- De betaling gaat via je Apple ID wanneer je de aankoop bevestigt.
- Je abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij je het ten minste 24 uur voor het einde van de lopende periode uitzet. De verlenging wordt binnen 24 uur voor het einde van de periode aangerekend, tegen dezelfde prijs.
- Je beheert of stopt je abonnement in de Instellingen van je iPhone → [je naam] → Abonnementen. In Clos kan dat ook via Profiel → Abonnement.
- Terugbetalingen lopen via Apple (reportaproblem.apple.com). Voor aankopen via de App Store geldt daarnaast de standaard licentieovereenkomst van Apple (EULA).
9. Privacy
Persoonsgegevens vallen onder de privacyverklaring.
10. Wijzigingen
We mogen deze voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan verandert dan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je waar dat redelijk is.
11. Recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing, behalve waar dwingend consumentenrecht anders voorschrijft.